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Gli articoli disponibili in magazzino vengono normalmente spediti entro le 24 ore, ma si prega di accordarci fino a 3 giorni in caso di periodi di punta.
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Ci riserviamo il diritto di cancellare/rimborsare un ordine in qualsiasi momento.
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Garanzia:

I prodotti non vengono ceduti in prova.
Su tutti i nostri lettori/riproduttori/masterizzatori la garanzia assicurata è di 2 anni + 1 (con decorrenza dalla data di fatturazione).
I prodotti inviatici per riparazione in garanzia o sostituzione dovranno essere accompagnati da una copia della fattura di vendita.
I costi di trasporto non possono essere rimborsati.
I costi di trasporto per i prodotti eventualmente restituiti sono a carico del mittente.

Annullamento degli ordini ("periodo di riflessione"):

Il diritto di annullare un ordine che sia gia stato evaso è subordinato alle seguenti condizioni:

(a) La vostra decisione di annullare l'ordine deve esserci comunicata per iscritto, sia a mezzo lettera raccomandata, che tramite fax (eventualmente anticipandoci la richiesta per E-mail), entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del/i prodotto/i.
(b) La/le confezione/i del/i prodotto/i dovrà presentarsi integra in ogni sua parte (anche a livello estetico), quindi in condizioni tali da consentire che il/i prodotti possa/no essere nuovamente posto/i in vendita. Qualsiasi danneggiamento, anche solo estetico oltre che funzionale, farà automaticamente decadere tale diritto d'annullamento dell'ordine.
(c) La restituzione del/i prodotto/i deve avvenire tramite posta raccomandata o corriere (a spese del mittente) entro 7 giorni dalla data di richiesta d'annullamento dell'ordine.

Prodotti difettosi o guasti: Qualsiasi prodotto difettoso o guasto acquistato presso di noi, verrà sostituito in subordine alle seguenti condizioni:

(a) La natura del "problema" deve esserci comunicata per iscritto, sia a mezzo lettera raccomandata, che tramite fax (eventualmente anticipandoci la richiesta per E-mail), entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del/i prodotto/i.
(b) La resa del/i prodotto/i in questione dovrà avvenire tramite posta raccomandata (a nostre spese fino ad un massimo di 5 €), entro 30 giorni dalla sua precedente consegna al cliente.
(ci) Dischi eventualmente difettosi verranno sostituiti esclusivamente con dischi della medesima tipologia qualitativa.